北京森德(图)-小区保安-芜湖保安

当车辆来到与哨位相距十至十五米时，保安人员应以立正姿式站于机动车辆的侧前方，面向机动车，向前伸出一只手臂呈水平状，小区保安，五指并拢，手指朝上，掌心向车，另一只手臂随之向前抬起，置于平伸手臂的下方，五指并拢微微弯曲，掌心向让车辆停靠的方向连续摆动，示意停车。

凡遇非客户单位的车辆进出大门时，保安人员应示意停车，问明情况，如确属来客户单位公干者可示意放行;运载物资的车辆出门时，物业保安，必须认真对照货单检查核对实物。如遇外部车辆不按示意停车，强行驶入的，须牢记车辆型号和牌号，及时报告带班员或队部值班员，迅速查找，尽快弄清情况，以防发生意外。如遇单位内部发生火灾等事故，消防车、救护车紧急进入时，可以放行。另，外部车辆进入客户单位内部时，保安人员对车上人员要进行必要的核对，凡与业务活动无关的人员，应动员其下车在外等候。

门卫保安值勤时，对进入大门拒不出示有效***接受查验的职工，可采取以下办法：用礼貌语言反复劝说，芜湖保安，和颜悦色，争取对方的合作;当经反复劝说仍拒不出示***或因被查验***而产生不满的职工与保安人员发生冲突时，保安人员应尽快冷静下来，将情况向客户单位报告，请有关***前来处理。

保安执勤服装穿戴标准：

（1）按照规定佩戴徽章、标志、肩徽，不得佩带其他与秩序维护员身份或执行勤务无关的标志，着装时，须随身携带 公司制发的有效***。

（2）穿着秩序维护员制服时，要扣好衣扣，不得披衣、敞怀、挽袖、卷裤腿。***下摆不得外露。着夏装时，必须着制式衬衫，系制式领带。

（3）穿着秩序维护员制服时，不得在秩序维护员制服外罩便服，不准围围巾。

（4）季节换装的时间和着装应由公司统一规定，不得夏、冬服装混穿。

（5）训服应正确佩戴帽子。

保安员是企业服务的重要窗口，保安形象是体现企业管理服务的一面镜子，保安管理是稳定窗口的螺丝钉，是擦亮镜子的清洁剂。直接关系到企业管理服务质量的好坏和公司信誉。如何保证良好的保安服务，树立良好的保安形象?要重视工作的计划性，切忌重而不视。***重视是保安服务发展的必要条件，而计划性工作是保安管理水平提高的基础。在保安管理上首先要重视保安员在公司的地位，体现自我价值观;

第二要重视保安管理服务的重要性 ，依法管理，以提高报案管理服务质量为前提，推动企业管理服务的发展;

第三要重视保安员的上岗培训，使在职的保安员符合******和公司管理服务的要求;

第四要重视保安员的反馈意见、投诉和申诉，掌握保安员的思想状况，对保安员的反馈意见、投诉和申诉，应及时着手调查了解、解决，并给予回复。