芜湖写字楼物业管理的行业须知「在线咨询」

随着越来越多人购买了属于自己的房产，“业主”的概念日益深入人心。相对的，人们对物业服务企业的要求越来越高，由此产生的物业***也就越来越多。有些住户甚至觉得物业公司服务的并不好，而且存在乱收费的情况，于是就没有准时去缴纳物业费。

那么业主未交物业费，物业是否有权利停水停电呢？答案是否定的。

一，业主和物业公司是平等的民事主体，双方形成的是合同关系。物业公司的义务是按照合同的约定提供服务，而业主的义务是按照合同约定缴纳物业费。任何一方违约的，都要承担相应的违约责任。

第二，物业公司没有权利停水、断电。按照***的规定，物业管理区域，供水、供电、供气、供热、通信、有线电视等单位应当向用户收取相关费用，物业服务企业只是接受委托收取水电等费用。在业主未缴水费、电费时，物业服务公司可以根据供水、供电等单位的***停止对业主的水电供应。但于业主未缴水电费的情况，与物业费缴纳与否无关。业主没有缴纳物业费的，物业公司不能停水、断电，否则如果物业公司擅自停水、断电给您造成损失的，您可以要求物业公司进行赔偿。

哪些物业管理服务事项应当在物业管理服务合同中约定？

答：物业管理服务合同中当事人应当约定下列物业管理服务事项：

(1)住宅共用部位、共用设备的使用管理、维修和更新；

(2)物业管理区域内公共设施的使用管理、维修和更新；

(3)电梯、水泵等房屋设备的运行服务；

(4)保洁服务

(5)保安服务

(6)物业维修、更新费用的帐务管理；

(7)物业档案资料的保管。

物业管理服务具体事项包括哪些？

保安服务是指为维护物业管理区域内公共秩序而进行的防范性巡视、值班。物业管理服务合同中的保安服务应根据不同物业的保安要求，明确保安的内容及收费标准。

物业维修、更新费用的帐务管理，是指本物业管理区域内所涉及的物业维修、更新费用按幢立帐、按户核算的帐务管理。

物业档案资料的保管，是指物业管理区域内各类物业、设施的验收、接管档案（图、卡、册），物业分户产权清册，租赁清册，业主、使用人情况表，共用设备、公共设施运行、***、维修记录，帐务等资料的保管。

物业管理真正的受益者是谁？

从一家物业管理公司成立发展至今，物业管理已走过三十多年的历程，它也从一个坠地的***长成了翩翩少年，这期间的酸甜苦辣想必每一个物业管理人都有深刻的体会。无论是行业主管部门，还是各大主题论坛，几乎每一天都在上演着物业管理的创新和变革，目的只有一个，让行业更有尊严，让业主因物业的管理而变得更加幸福和谐。

我们分析行业，分析环境，分析趋势，分析互联网，分析共享经济到分享“分享经济”，但有没有人真正分析物业管理这个行业真正的受众群体是哪些人？哪些人是真正享受到物业管理的美好。你一定会说，是业主啊！不错，是业主，但业主也分群体。仔细看看，你住在小区，早上天不亮就去上班了，晚上披星戴月回家，一天的时间大部分都在公司、路上和自家狭小的空间度过，你有时间享受物业管理带给的感觉和感受吗？物业服务的一草一木、一砖一瓦你仔细的欣赏过吗？物业管理的大大小小的服务你体验过吗？就算是周末，你也被乱七八糟的事情占据着，也没有心情关注物业管理给你营造的氛围吧。你虽然缴纳了物业服务费，但你不是物业管理的真正受益者？谁是？答案是老人和儿童。

老人和儿童才是物业管理真正意义上的受益者。这个群体将是一块巨大的蛋糕，需要物业管理人细细掂量，仔细考量，用心做好服务，它所带来的效益不可估量，而且是持续的增量。